做好銷售就離當老板不遠了?
1998年,劉強東拿著1.2萬元積蓄來到中關村,租了一個小柜臺,開始售賣刻錄機和光碟。在那時候,他是一個優(yōu)秀的銷售員,堅持明碼實價,保證商品品質,用了不到三年時間,就把這個小柜臺變成了當時中國最大的光磁產品代理商。他也因此積累了人生的“第一桶金”,并逐步成長為能夠影響整個中國電商市場的“大老板”。
像劉強東這種,最開始事做銷售,而后慢慢轉向做老板的例子還有很多:李嘉誠從擺地攤到創(chuàng)辦長江實業(yè)、董明珠從賣空調到格力董事長……據不完全統計,有超過85%的老板曾經做過銷售。
那么,銷售員和老板有什么關系?做好一名銷售就能夠當上老板嗎?
1、銷售和老板,都需要對結果負責
奧格威曾說過,“廣告的投放中只有一半是有效的,另一半是無效的,但我永遠不知道無效的那一半在哪里”,這不僅表達了營銷過程的不確定性,還說明了營銷結果的隨機性。
廣告投放、推廣運營都是全局性的工作,你很難知道到底是地鐵里的平面廣告還是支付寶的開屏廣告打動了消費者,精準營銷一直是我們的追求,但從未實現。而銷售就大不一樣了,你可以明確每一次服務后的結果,不管是電子商務、電話銷售還是用戶拜訪,每一次的成敗都清晰可見。
更重要的是,每個項目最終的成敗,都體現在銷售上。
我們所做的營銷推廣大多是服務品牌建設或者產品介紹的,說到底,這些都是為解決消費者感知而服務的,是對項目進行引流而已。而最終的轉化、成交,則必須依靠強大的銷售隊伍。
基于此,每家公司都會對銷售員有明確的業(yè)績要求,接單率、轉化率,日目標、周目標、月目標,你不僅能夠看見你每一分錢來自哪里,你還能清醒的知道下一件任務在哪里!
這種明確的目標和層層的壓力,能讓銷售人員擁有吃苦耐勞的品性。
而這些品性,是做老板的先提條件。銷售必須無條件的對結果負責,而老板更是如此,如果項目失敗了,老板不可能去抱怨或者推卸,因為機會只有一次。
2、銷售和老板,最核心的任務是變現
公司生存的首要問題,是錢!錢一方面是從效益中來,一方面是從資金投入,不管是效益還是融資,都需要銷售對公司資源的變現。
這種變現的要求,驅使著銷售人員更加努力了解市場,并竭盡所能發(fā)掘需求、迎合需求!
所以說,搞銷售的更清楚我應該對市場抱有怎樣的預期,做資金方案時不會想當然。他們可能不會大舉戰(zhàn)略旗幟、搞業(yè)務優(yōu)化、管理深化、戰(zhàn)略提升之類聽起來玄乎乎的東西,但至少他們會更務實的牢牢記住我能賺多少錢該花多少錢。*
一個一流的銷售,絕不是簡單的賣東西,他還必須懂得對整個行業(yè)趨勢的判斷,對整個體系、流程的把控,了解產品客戶需求、成本、生產、設計包裝、品牌運作,這便是所謂的打通了天地線。
比起那些成天坐在辦公室的文案和推廣,銷售人員對市場具有更敏銳的觸覺、對終端市場的現狀也理解得更加透徹。簡單地說,銷售更理解需求,而解決用戶需求就是公司生存的核心!
3、銷售和老板,都需要臉皮厚
當老板,冠冕堂皇的文案有的是人幫你做,而真正的關鍵人物卻必須自己去打交道。不論是官員、銀行、戰(zhàn)略合作伙伴還是拿著錢找投資機會的金主,這些人必須老板親自搞定,這就要求老板文的武的、正路子野路子都要來得了。
臉皮要厚、講話要圓、看人得準、處人得精,這不是坐在辦公室當了多少年精英的人能干得了的,還是在社會上摸打滾爬的銷售老油子更適合。*
對于銷售員來說,發(fā)展的核心不是業(yè)務素質,而是人脈圈子,為人處世,很多時候比做好方案更重要。所以,他們更需要知道客戶的生活習慣、偏好、作息規(guī)律,每一次拜訪都需要做到盡善盡美,既要顯示出專業(yè)精神,還需表現得有禮有節(jié)。
另外,成為老板也是銷售職業(yè)規(guī)劃的一部分。銷售人員工作狀態(tài)不穩(wěn)定,隨著自身年齡增長,市場環(huán)境變遷,職場中出現一些不可避免的劣勢。很難有人可以做一輩子的銷售,遲早需要面對個人的轉型。所以,更多的創(chuàng)業(yè)者來自銷售是因為他們更沉舟。另一種情況可能是成功的銷售比別人更快實現了財務自由,可以輕松自由的追求突破和創(chuàng)新,通過當老板體驗更強烈的自我價值實現。
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