保險(xiǎn)的那些“騙人”套路, 很多人不知道, 結(jié)果吃了大虧!

首先,保險(xiǎn)是一份法律契約,是騙不了人的。保險(xiǎn)公司成立的要求很嚴(yán)格,背后的監(jiān)管更嚴(yán)格,很多保險(xiǎn)公司都有國(guó)企背景。
其次,只要你買過保險(xiǎn),你一定會(huì)想過要去仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)的條款,這是必須的,不知道你想過沒有,任何一家保險(xiǎn)公司都會(huì)花巨大的資金給自己做廣告,甚至還向客戶發(fā)放禮品、請(qǐng)客戶吃飯什么的,這可是糧草未見,花銷不小啊。

但是那幾頁(yè)給客戶看并且要和客戶簽署的那個(gè)合同紙頁(yè)文本卻被保險(xiǎn)公司們列為了一定要注意節(jié)約成本的對(duì)象,他們把那書寫著合同條款的字體選用到小得幾乎讓你看不清楚,或許是就不想讓客戶看懂或看清楚合同內(nèi)容似的,這是怎么回事呢?
這合同文本的設(shè)計(jì)人員視乎很了解客戶的心理,繁瑣的內(nèi)容會(huì)讓閱讀者失去完全閱讀理解的信心,再加上特別小的字體讓客戶出現(xiàn)看不清楚或看不下去的效果絕對(duì)地已經(jīng)成了大概率事件。沒有理由說保險(xiǎn)合同是騙人的,但把保險(xiǎn)合同文本弄成這樣的特點(diǎn)絕對(duì)是別有用心的。
那為什么很多人說保險(xiǎn)是騙人的呢?

第一、業(yè)務(wù)員騙人,在我國(guó)保險(xiǎn)發(fā)展初期,很多業(yè)務(wù)員并不專業(yè),似懂非懂,甚至有些業(yè)務(wù)員為了開單胡亂承諾,導(dǎo)致有些客戶買了保險(xiǎn)得不到理賠,所以說保險(xiǎn)是騙人的。
第二、客戶不明白保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè),意外險(xiǎn)是保意外的,重疾險(xiǎn)是保重疾的,有些客戶以為買了一份保險(xiǎn)就萬(wàn)事大吉,買了意外險(xiǎn)卻想報(bào)重疾;甚至有些客戶隱瞞疾病史導(dǎo)致拒賠。
第三、人性使然:得到理賠的一般不會(huì)大肆宣揚(yáng),得不到理賠的四處傳播期望引起關(guān)注,媒體也為了吸引眼球報(bào)悲不報(bào)喜。

第四、人云亦云,我經(jīng)??吹皆u(píng)論說保險(xiǎn)是騙人的,可是他們被保險(xiǎn)騙過嗎?并沒有,很多都是道聽途說就深信不疑,有心的話查一查保險(xiǎn)公司的理賠金額和理賠率就會(huì)有自己的判斷,可是在座的你有查過嗎?
其實(shí),保險(xiǎn)不騙人,騙人的是保險(xiǎn)公司不合格的代理人!一種情況是自己被增員進(jìn)來(lái),培訓(xùn)了沒幾天就開始按照主管要求列出名單,給親戚朋友推銷保險(xiǎn),這種情況下自己都沒明白合同條款,為了銷售而銷售,事后發(fā)生理賠讓人感覺保險(xiǎn)騙人的也不奇怪。這種情況居多!

另一種就是已經(jīng)在保險(xiǎn)公司干了一陣子了,心里明白賣的是什么,但是為了業(yè)績(jī)和傭金,故意隱瞞保險(xiǎn)合同免責(zé)條款,故意誘導(dǎo)客戶在健康告知上隱瞞!什么情況下不賠!這種人往往打著保險(xiǎn)專家的幌子,披著保險(xiǎn)理財(cái)師顧問的外衣,更容易讓人相信她,這是真的壞!這樣做的結(jié)果就是傷害了保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè),也傷害了客戶,間接的也傷害了她自己!
我覺得人們對(duì)保險(xiǎn)的偏見很大部分源于業(yè)務(wù)員,但是保險(xiǎn)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)比以前好很多了,但是還是有個(gè)別業(yè)務(wù)員尤其是小城市的業(yè)務(wù)員存在銷售誤導(dǎo),我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),希望大家能夠理性看待保險(xiǎn),自己有空可以多學(xué)點(diǎn)保險(xiǎn)知識(shí),這樣也可以防止被誤導(dǎo),這些保險(xiǎn)的“騙人”套路,一定要注意!
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