臨沂汽車客運購票APP 兩分鐘買到車票
從9月10日起，臨沂汽車客運總站推出“巴士壹佰”購票APP，這意味著乘客只要下載APP便可以足不出戶購票。APP購票操作是否方便？有哪些注意事項？怎樣優(yōu)惠更多？10日，記者體驗了這種全新的買票、候車方式。
記者在手機APP上輸入臨沂到沂南，當日所有車輛信息一一呈現(xiàn)。
購票過程：不到兩分鐘就輕松搞定
記者在手機應用市場搜索“巴士壹佰”下載后，通過手機號碼進行了注冊，隨后打開該軟件始發(fā)站輸入臨沂市，到站輸入沂南，購票日期選擇9月10日，點擊搜索便查詢到近兩個小時以后的約20班客車。
記者發(fā)現(xiàn)，不僅當日發(fā)車班次全部顯現(xiàn)在手機中，票價、發(fā)車時間等信息也在其中。在頁面下方，還可以按照發(fā)車時間、價格，對客車班次進行篩選排序。在頁面頂部，可以查詢?nèi)諝v，提前預訂20天車票。這款軟件界面清晰，操作便捷，班次信息一目了然。
在訂票界面，臨沂到沂南有兩種價位的票，記者隨機選取了一張20元的車票，進入下一個頁面。頁面便顯示出該班次車輛剩余票數(shù)19張、全票20元。然后，添加乘車人姓名、聯(lián)系方式等信息，輸入取票密碼，點擊提交訂單便可進行支付。
隨后，生成訂單后，系統(tǒng)切換至支付頁面。付費時，可選擇銀行卡、支付寶、銀聯(lián)支付，當支付成功后，便顯示訂單號、訂單詳情等信息，在“我的訂單”里，就可以看到購買的該車票。整個購票過程用了不到2分鐘。
取票方式：憑身份證和密碼到車站取
車票訂好了，又該如何??？臨沂汽車客運總站答復，只需憑借本人身份證和購票密碼到車站便可領(lǐng)取車票。
據(jù)臨沂汽車客運總站工作人員介紹，目前車站所有售票窗口都支持手機訂單取票。同時，服務臺也在單獨辦理取票業(yè)務，更加方便快捷。
10日，記者發(fā)現(xiàn)，在臨沂汽車客運總站售票窗口，每個窗口都有五六位乘客排隊購票，而在服務臺也有專門為手機訂單開辟的售票窗口，無需排隊，只需幾秒鐘拿出手機、身份證驗證便可取票，這意味著以后乘車不用在候車廳傻傻等待，只需提前幾分鐘到車站便可取票乘車。
如何退票：目前線上不支持，只能人工退
除了方便購票，退票是廣大乘客最為關(guān)心的問題。記者看到，在APP購票首頁，進入“我的車票”，并沒有退票選項，那么該怎么退票呢？
據(jù)臨沂汽車客運總站工作人員介紹，目前該APP不支持線上退票，只能到人工售票窗口退票。當次客運班車開車時間2小時前辦理退票，按票面金額10%計收，不足0.5元按0.5元計算；當次客運班車開車前2小時內(nèi)辦理退票，按票面金額20%計費，不足1元按1元計算。
該工作人員還提醒，開車后不辦理退票業(yè)務，有退票打算的乘客應及時退票，避免造成經(jīng)濟損失。
鏈接 10月底前使用購票APP，首單立減20元
值得一提的是，臨沂汽車客運APP不僅方便了乘客購票，在微信平臺關(guān)注“巴士壹佰”注冊信息便可獲得20元優(yōu)惠券，并可在APP中使用。
“首次使用購買了一張臨沂到達沂南的車票，居然才花了1分錢?！背丝蛯O輝說，原價20元的車票，使用了20元優(yōu)惠券，幾乎就沒花錢，并且將購買的車票分享到微信朋友圈里，又獲得了5張總額為18元的優(yōu)惠券紅包，還可以下次使用。
據(jù)臨沂汽車客運總站工作人員介紹，自9月10日至10月31日，使用車站推出的購票APP，首單立減20元，票價低于20元的車票僅花1分錢就可乘車。
臨沂汽車客運APP已覆蓋281條線路
10日上午，在臨沂汽車客運總站正式啟動“巴士壹佰”APP推廣活動現(xiàn)場，金海棠服務班成員正指導進站旅客下載安裝“巴士壹佰”手機購票APP軟件，并對如何使用“巴士壹佰”購票和查詢班次進行了講解。
市民王先生說，他經(jīng)常出差去沈陽，人工訂票很不方便。在工作人員的指導下，他安裝了“巴士壹佰”APP，并成功購買了當天10：40臨沂至沈陽的車票，使用支付寶直接付款后，成功取了票。他興奮地說：“軟件很方便，買票也容易，以后不用再排隊了?！?/div>
據(jù)金海棠服務班班長狄淑玫介紹，需要提前訂票的乘客使用這款軟件，就不用家里、車站來回跑，也不用在車站排隊購票，節(jié)省時間，指間輕點，線上查詢、購票，即刻便可完成。
據(jù)介紹，APP是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺，通過在旅客手機移動端建立獨立的客戶端的方式，提供道路客運信息實時查詢、線上購票、在線支付、個性化定制等功能，適宜群體有外出求學的學子、務工族、商務人士等。
目前，臨沂汽車客運APP已覆蓋281條線路，與站內(nèi)同步可預訂20天內(nèi)的車票。同時，APP還在不斷完善和優(yōu)化購票流程，為乘客提供更便捷的購票方式。
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