近日，市民王女士反映，14歲的兒子在家借上網(wǎng)課的機(jī)會(huì)玩游戲，不到3個(gè)月花掉11753元。“又心疼又生氣，這都是我們的血汗錢(qián)?！蓖跖空f(shuō)，今年受疫情影響，生意不好做，這1萬(wàn)多元錢(qián)需要好幾個(gè)月才能掙出來(lái)。

　　3月28日下午，王女士看手機(jī)時(shí)意外發(fā)現(xiàn)一條扣款信息，“一天沒(méi)有什么業(yè)務(wù)，怎么突然扣費(fèi)1500元呢？”到了晚上躺在床上睡不著，王女士讓上大三的女兒幫忙查看。孰料，從去年12月31日到今年3月28日，經(jīng)常出現(xiàn)某游戲平臺(tái)的扣款記錄，少則幾百元，多則上千元。

　　“最多的一次扣款記錄高達(dá)2000元，都是通過(guò)微信支付，扣的都是信用卡的錢(qián)?！蓖跖勘г拐f(shuō)，最讓她生氣的是，孩子每次沖完游戲幣就把扣款短信刪除了，她無(wú)從查證。而這一次可能是熊孩子忘記刪除短信才被她發(fā)現(xiàn)。

　　這已經(jīng)不是她兒子第一次玩游戲偷花錢(qián)充幣了。據(jù)王女士介紹，去年暑假，在該游戲平臺(tái)，他兒子曾花掉了300元，向該游戲平臺(tái)反映后，平臺(tái)直接賠償1800元?！爱?dāng)時(shí)警告過(guò)孩子不能再玩了，沒(méi)想到孩子再次犯錯(cuò)?！蓖跖坑行o(wú)奈。

　　王女士深知自己對(duì)孩子監(jiān)管不力，應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，但希望該游戲平臺(tái)能夠退還部分充值費(fèi)用。她認(rèn)為，“畢竟孩子還是未成年人，對(duì)自己的行為無(wú)法負(fù)有完全責(zé)任能力?！?/p>

　　□律師說(shuō)法

　　王女士的訴求能得償所愿嗎？記者咨詢(xún)了本報(bào)律師團(tuán)主要組成單位、山東頤平律師事務(wù)所主任彭海律師，他表示，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法總則》，初中生有一定的認(rèn)知能力，但不具有完全行為能力，必須在監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)之下行使自己的權(quán)力。

　　“雖然王女士和該游戲平臺(tái)之間形成合同關(guān)系，但是不被認(rèn)可就不具備法律效力。”彭海說(shuō)，但鑒于該平臺(tái)已經(jīng)賠償過(guò)一次費(fèi)用，顯然再要求翻倍賠償不合理。但是，鑒于此次涉及的充值錢(qián)數(shù)較多，是在監(jiān)護(hù)人不知情的情況下充值的，游戲平臺(tái)應(yīng)該適當(dāng)退款。