為全面提升老年人優(yōu)待工作水平，根據(jù)《山東省人民政府關于進一步優(yōu)化老年人優(yōu)待政策的通知》(魯政字〔2020〕240號)要求，臨沂市人民政府印發(fā)了《關于進一步貫徹落實老年人優(yōu)待政策的通知》（臨政字【2021】36號）文，就落實和完善臨沂市老年人優(yōu)待政策有關事項通知如下：

優(yōu)待對象

臨沂市及市外來臨沂的60周歲(含60周歲)以上老年人，不分國籍、不分地域，一律享受本通知規(guī)定的優(yōu)待政策。

優(yōu)待方式

老年人憑居民身份證、老年人電子優(yōu)待證（2021年推行）、 港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照和各省（自治區(qū)、直轄市）頒發(fā)的老年人優(yōu)待證中任何一種有效證件，享受本通知規(guī)定的老年人優(yōu)待政策，實現(xiàn)各縣區(qū)及各市互認、省內通用。

優(yōu)待內容及落實措施

公共交通優(yōu)待

免費乘坐城市公共交通工具。

1、完善政策保障。明確符合條件的老年乘客，攜帶本通知所包含的任何一種有效證件或老年人免費公交卡（限本人），一律享受免費乘坐公交車。同時，創(chuàng)新乘車數(shù)據(jù)模式，為今后免費乘坐城市交通工具政策調整提供參考依據(jù)。

2、加大經(jīng)費投入。將優(yōu)先發(fā)展公共交通納入經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃，加大經(jīng)費投入，支持公交發(fā)展，提升公交運力，優(yōu)化公共交通環(huán)境。市財政局負責指導縣區(qū)做好有關經(jīng)費保障工作，并根據(jù)免費乘坐城市交通工具政策調整情況對縣區(qū)給予適當支持。

3、優(yōu)化乘車管理。老年人乘車時，應當自覺遵守乘車規(guī)定，當未攜帶有效證件時，應主動按所乘線路票價付費。為確保安全，老年人乘坐公共交通，應盡量避開上下班乘車高峰期。鼓勵本地長期居住或有長期乘車需求的老年人辦理老年人免費公交卡乘車。

文旅休閑優(yōu)待

半價乘坐政府投資建設的國有景區(qū)內的觀光車、纜車等代步工具；

政府興辦或支持的公園、景點免購門票；

社會力量興辦的公園、景點，七十周歲以上免購門票，不滿七十周歲半價購買門票；

免費進入公共文化館、圖書館、博物館、科技館、美術館、展覽館、紀念館等場所。

1、明示優(yōu)待政策內容。負有優(yōu)待義務的服務場所應在入口處、售票處、游客服務中心等明顯位置，設置“老年人優(yōu)待”固定標識，公布優(yōu)待政策規(guī)定內容。

2、完善景區(qū)服務設施。有序對景區(qū)內的服務設施進行改造提升，規(guī)范服務標識，完善游客中心、標識標牌、旅游廁所、休息設施等公共服務設施的建設，滿足老年人景區(qū)咨詢、休憩、導覽、衛(wèi)生等方面的需求，為老年人在游覽全過程中提供更優(yōu)服務。

3、營造政策落實氛圍。負有優(yōu)待義務的旅游景區(qū)和公共文化場館，要充分利用宣傳媒介，廣泛開展政策宣傳，提高全社會政策知曉度，營造政策落實的良好氛圍。

醫(yī)療服務優(yōu)待

優(yōu)先就診、化驗、檢查、交費、取藥，需要住院的，優(yōu)先安排住院；

省外老年人來魯旅行期間突發(fā)疾病的，醫(yī)療機構提供急診“綠色通道”。

1、完善就醫(yī)優(yōu)待制度。市衛(wèi)生健康委出臺的《關于提升全市老年人醫(yī)療優(yōu)待服務水平的通知》（臨衛(wèi)發(fā)〔2020〕16號）明確了老年友善服務內容、老年友善醫(yī)療機構建設內容等，市衛(wèi)生健康委要嚴格督導落實情況，各縣區(qū)、各級衛(wèi)生健康部門要嚴格落實政策要求，提升老年人醫(yī)療優(yōu)待服務水平。

2、健全完善公共設施。醫(yī)療機構公共設施應與服務功能相匹配，充分考慮老年人就醫(yī)需求，配備必要的無障礙通道及設施。門急診、住院病區(qū)要配備一定數(shù)量的輔助移乘設備（如輪椅、平車）；要設置無障礙衛(wèi)生間，門寬、臺階等應當適宜輪椅進出。

3、保留做好人工服務。醫(yī)療機構應配備專（兼）職社會工作者承擔導診老年人相關職責；要保留掛號、收費等必要的人工服務窗口及現(xiàn)金收費窗口，智能設備配有人工值守；要“做好傳統(tǒng)方式、做好人工服務”，切實解決老年人運用智能技術困難工作。

體育健身優(yōu)待

按照時段免費或半價進入政府興辦或支持的公共體育健身場所健身。

1、為老年人體育健身活動提供便利場所。公共體育設施收費項目對老年人分時段免費或者半價收費，具體時段由公共體育設施管理單位根據(jù)老年人特點，結合公共體育設施及健身項目具體情況確定。“全民健身日”（8月8日）應全面免費向老年人開放。

2、加強老年人體育健身優(yōu)待信息公開。各縣區(qū)體育部門要匯總整理本縣區(qū)行政區(qū)域內公共體育設施目錄、開放時段、收費標準、免費或低收費項目以及對老年人優(yōu)惠措施等信息，在政府網(wǎng)站、公共信息服務平臺進行公布。各公共體育設施管理單位要在入口醒目位置設置公共欄，對免費或低收費開放項目、開放時段以及對老年人優(yōu)惠措施進行公示。

3、加大對老年人體育活動的經(jīng)費投入。各縣區(qū)體育部門要積極爭取當?shù)卣拖嚓P部門支持，對免費或低收費開放和向老年人優(yōu)待的公共體育設施管理單位進行補貼。

保障措施加強組織領導

各縣區(qū)及市直各有關部門、單位要把完善老年人優(yōu)待政策作為改善人民生活品質、提升民生福祉、積極應對人口老齡化的重要舉措，加強統(tǒng)籌協(xié)調，完善配套措施，確保各項優(yōu)待政策落實到位。

加強協(xié)調配合

各縣區(qū)要切實承擔主體責任，推動老年人優(yōu)待政策的完善與落實工作，把好事辦好。市衛(wèi)生健康委負責指導做好老年人優(yōu)待政策落實工作，會同市大數(shù)據(jù)局負責做好老年人電子優(yōu)待證的應用工作，推動老年電子優(yōu)待證實現(xiàn)免審即享、廣泛應用。市直各有關部門、單位要按照各自職能，落實責任，協(xié)調配合做好對本系統(tǒng)優(yōu)待老年人工作的解釋及督促檢查職責。

加強宣傳引導

要充分利用宣傳媒介，廣泛開展政策宣傳，提高全社會政策知曉度，營造政策落實的良好氛圍，讓老年人充分感受到黨和政府的關心關愛。同時，注重引導老年人合理規(guī)劃出行時間，優(yōu)化社會公共資源利用和運行秩序。

加快政策落實

要按照惠民利民、簡便易行、全省互認的原則，根據(jù)老年人的特點，進一步優(yōu)化辦事流程，提高工作效率，確保老年人能夠便利、快捷享受有關優(yōu)待政策。醫(yī)療機構、公園、景點、文化館、圖書館、博物館、科技館、美術館、展覽館、紀念館、公共體育健身場所等單位要嚴格落實有關規(guī)定，不得額外設置戶籍等限制條件，不得強制要求另行辦理其他憑證。

本通知自印發(fā)之日起施行。