團長退團、用戶流失、訂單下降，社區(qū)團購怎么突然涼了？
有些生意，不是有錢就可以解決的。去年吹起新風口的社區(qū)團購突然間就涼了，真的令人震驚。
為什么所有的巨頭都盯上了老百姓的“菜籃子”，原因就是因為高頻、剛需。只要滿足這兩個條件就可以讓巨頭們血脈噴張、戰(zhàn)斗到底。
然而現(xiàn)實遠比巨頭們想象的復雜，有些事情，用錢也辦不成，它需要的是時間的積累。社區(qū)團購就是一個例子，你必須用時間打通全產(chǎn)業(yè)鏈才能最終勝利，而不是做一個倒爺，憑借資本優(yōu)勢來打敗小攤販。
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社區(qū)團購現(xiàn)狀如何？
近日，《財經(jīng)故事匯》為我們分享了一個在鄭州當團長的故事。這名團長叫做閆炎，今年35歲，便利店店主，加入社區(qū)團購將近一年。
在疫情的影響下，2020年成為了社區(qū)團購風口爆發(fā)的元年，所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭傾巢而動，不少巨頭豪言：“對于社區(qū)團購的投入不設上限。”
從氣場上來講，這些巨頭從一開始就贏了，很多小攤販嚇得瑟瑟發(fā)抖。
閆炎是在去年6月份加入社區(qū)團購成為團長的，他陸續(xù)在興盛優(yōu)選、美團優(yōu)選、京喜拼拼、橙心優(yōu)選、十薈團等多家社區(qū)團購平臺做過。其中閆炎最核心的競爭力就是他有兩個附近用戶的群，共有850個用戶左右。
在各家巨頭砸補貼最猛的時候，閆炎一個月可以賺到2萬元，這在團長里邊算是高收入了。
不過到了今年以后，收入是持續(xù)下降，沒有盡頭，5月份總收入可能要跌破2000元了。從月收入2萬到月收入2000元，中間只隔了8個月的時間。
雖然閆炎一個人的收入并不能完全代表整個行業(yè)的現(xiàn)狀，但是足以看出團長目前遭遇的困境。閆炎已經(jīng)有退出團長的打算了。
再來看一個偏遠農(nóng)村的一個團長現(xiàn)狀，她家里在農(nóng)村開了一家超市，附近村民都會到她家里購買小商品。這個時候興盛優(yōu)選找到了她并且成功說服她成為了團長。
由于她本人在當?shù)氐娜嗣}很好，雖然只運營了一個群，但是每天收入也有120元左右的收入。累是肯定累了點，不過能增加收入還是好的。
然而到了現(xiàn)在，每天的收入降到了只有30元左右的水平，感覺和之前一天賺100多的時候一樣累，這真的是不太劃算。
為什么這些團長的收入開始下降呢？
主要有三個原因：
第一、平臺給團長們的抽成比例大幅降低。剛開始平臺為了吸引團長加入，直接給團長們10%的銷售提成，隨著競爭趨于緩和，有些平臺的提成變成了5%，最低的降到了2%；
第二、平臺取消了給團長的獎勵。在競爭激烈的時候，很多團長都能薅到羊毛，因為平臺會給團長們一些獎勵，少則幾十，多則上千；
第三、用戶購買欲望降低。社區(qū)團購跟網(wǎng)購還不太一樣，因為網(wǎng)購的很多東西都是標準化產(chǎn)品，不怕時間和灰塵。而社區(qū)團購大多數(shù)蔬菜、水果之類的產(chǎn)品，保質(zhì)期極短且容易碰壞，退貨率較高。
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社區(qū)團購為什么會涼？
其實，當前的各個社區(qū)團購平臺也都是雷聲大雨點小而已。
那些口口聲聲說“投入不設上限”的平臺好像都不敢砸重金去做了，這是為什么呢？
因為這些大佬們之前的那些成功經(jīng)驗在生鮮上面完全失靈了。如果再盲目投資下去，有可能會成為下一個“賈躍亭”。
不過大佬們成功的底層邏輯還是管用的，在這里我特別贊同劉強東說過的創(chuàng)業(yè)成功秘訣“一拖三”。
什么是一拖三呢？
這個“一”就是要有一個良好的創(chuàng)業(yè)團隊，這是所有公司成功的前提。如果沒有好的團隊，再牛的想法沒有人幫你落實，那也是白搭。
“三”分別是指更高的效率、更低的成本和更好的用戶體驗。
一般情況下，只要我們擁有一個好團隊之后，再有“三”個中的一個條件就能幫助我們成功，如果是三個條件全都具備，成功的概率超過90%。
在有了劉強東的這個底層邏輯之后再來分析為什么這些巨頭們在社區(qū)團購這里過不去這一關？
首先來看團隊，毫無疑問，無論是哪家公司的社區(qū)團購團隊都是國內(nèi)頂級的，因此不用懷疑。問題就出在了后面的“三”上了。
首先，社區(qū)團購并沒有提高生鮮配送的效率，從源頭到消費者手中，并沒有本質(zhì)改變；
其次，社區(qū)團購也并沒有降低產(chǎn)品的價格?，F(xiàn)在很多人都沒有實現(xiàn)水果自由，原因就是很多水果真的很貴，動不動就是幾十元一斤，一個榴蓮可能要賣到100元以上。
如果社區(qū)團購能夠解決這個問題肯定是好的，只可惜社區(qū)團購都不給力，全都是從菜市場批發(fā)過來，賣給消費者的，價格根本降不下來。
有些社區(qū)團購平臺的產(chǎn)品價格很便宜，但是買回來之后你會發(fā)現(xiàn)要么很小、要么快過期了，這價格跟菜市場的打折菜價格差不多；
最后，社區(qū)團購也沒有解決用戶的體驗問題。社區(qū)團購賣的菜已經(jīng)不知道被轉運了幾次，等到了消費者手中的時候都是蔫了吧唧的樣子，這怎么會給人良好的用戶體驗呢？
不可否認，有幾個直接送貨到家的平臺產(chǎn)品還是不錯的，但是價格要比小區(qū)超市還要貴，這就大大阻礙了用戶下單的概率。
既然社區(qū)團購問題多多，是不是意味著死掉了？
當然沒有，社區(qū)團購想要真正成功，那就必須從生鮮的源頭抓起，利用超高的保險技術送到用戶手中，這樣既保證了質(zhì)量，又保證了價格，這樣才能獲得最終成功。
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