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臨沂市瑞祥物業(yè)服務有限公司

違法行為處理情況通報

臨沂市瑞祥物業(yè)服務有限公司（以下簡稱瑞祥物業(yè)）與羅莊區(qū)紅日小區(qū)簽訂有物業(yè)服務合同，合同期限至2021年8月31日止，2021年6月26日瑞祥物業(yè)單方提前解除合同。由于雙方合同履行期間因部分業(yè)主拖欠物業(yè)費、以及與紅日小區(qū)第三屆業(yè)主委員會間債權債務問題存在爭議，瑞祥物業(yè)在提前退駐紅日小區(qū)后，將紅日小區(qū)管理資料以及部分業(yè)主繳納的水費、公共收益等資金控制，沒有與紅日小區(qū)業(yè)主委員會進行交接，出現(xiàn)供水公司因紅日小區(qū)未繳納水費多次通知停水等問題，嚴重侵害紅日小區(qū)業(yè)主權益。

紅日小區(qū)第四屆業(yè)主委員會向盛莊街道辦事處以及我局進行反映，我局兩次以書面形式向瑞祥物業(yè)下達督促函，同時就該問題解決對瑞祥物業(yè)負責人進行多次約談，但瑞祥物業(yè)負責人接函后均不積極予以配合，態(tài)度較為惡劣。

對于瑞祥物業(yè)的違法行為，我局依據(jù)《民法典》第九百四十九條、《物業(yè)管理條例》第二十九條、第三十八條、《山東省物業(yè)管理條例實施細則》第六十八條、以及《臨沂市物業(yè)服務企業(yè)信用檔案管理暫行辦法》之規(guī)定，擬將瑞祥物業(yè)信用等級降為C級(嚴重失信)，并將其逐出臨沂市羅莊區(qū)物業(yè)服務市場，同時，就瑞祥物業(yè)違法違規(guī)行為一并轉交其他相關部門給予處罰。

至此，望廣大物業(yè)服務企業(yè)能以該案為戒，自覺遵守法律法規(guī)，維護正常物業(yè)服務行業(yè)市場秩序，全力保障業(yè)主合法權益。下一步，我局對于損害群眾利益的違法違規(guī)行為，嚴格依法追究企業(yè)和負責人的法律責任，涉及犯罪的，及時移交司法機關堅決予以嚴厲打擊。

臨沂市羅莊區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局

2021年11月17日