這家母嬰店“玩”大了!“贊”集滿了、獎品卻沒了!
一商家在微信平臺上推出集“贊”宣傳活動,然而當臨沂市民按照要求完成時,商家卻無法兌現(xiàn)當初的承諾。
13日,家住臨沂費縣的市民馬女士致電,12日上午,她從一微信上看到,費縣和平路某母嬰專賣店在搞宣傳活動。“只要在微信朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)該店的該條信息,并且前十名集齊68個‘贊’的市民就可以領取一張某明星的演唱會門票?!瘪R女士告訴記者,看了這條信息她很心動,決定參與這個活動。
馬女士告訴記者,她在朋友圈發(fā)起集贊后,很快就收到了十多個贊。之后馬女士又開始私聊朋友求贊,好不容易集齊了48個贊,眼看著距離商家要求的數(shù)目還有一段距離,她就開始在微信群里尋求幫助,為此,馬女士還特地加了很多陌生的群友,發(fā)了紅包之后才求來了68個贊,費盡辛苦。
當天下午,馬女士來到該店兌換演唱會門票,“工作人員告訴我說已經(jīng)下班了,讓我第二天再來取票。”13日一大早,馬女士再次來到店中兌換門票,結(jié)果商家告訴她演唱會所有門票都已經(jīng)售光了,他們也訂不到票,所以無法兌現(xiàn)之前的承諾。對此,馬女士十分生氣,“我好不容易湊夠了這么多‘贊’,結(jié)果卻是竹籃打水一場空。”
馬女士認為,是商家故意“忽悠”消費者,要求商家給予她一定的賠償。13日,記者也聯(lián)系了該店負責人王先生,他告訴記者,由于他們店里之前沒有組織過類似的事情,所以經(jīng)驗不足,“本來我有托朋友幫忙去買演唱會門票的,誰知道價格較低的票都已經(jīng)賣光了?!蓖跸壬嬖V記者,在這件事上雖然他們有過錯,但也是無心之失,絕對沒有忽悠消費者的成分。
對于馬女士賠償?shù)囊?,王先生表示會和她協(xié)商解決辦法。13日下午,馬女士再次致電說,表示她已經(jīng)和商家達成一致,商家贈送了與演唱會門票同等價值的該店購物卡給她作為補償。
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