身份證號錯誤醫(yī)保不能報 臨沂人社部門:可以更改
參保了居民醫(yī)保，在需要報銷時，卻被告知沒有醫(yī)保信息不能報銷，這可急壞了參保村民?！耙呀?jīng)交納了醫(yī)保費用，在報銷時卻被告知醫(yī)保系統(tǒng)登記里面沒有信息，不能報銷，后來得知是身份證號錄入錯誤導(dǎo)致，這么長時間了，至今未處理！”2月1日，家住蒙山旅游度假區(qū)柏林鎮(zhèn)的朱先生撥打臨沂市12345政務(wù)服務(wù)熱線反映。
據(jù)朱先生介紹，他是蒙山旅游度假區(qū)柏林鎮(zhèn)賈莊村人。2017年年底，村里收2018年度居民醫(yī)保費的時候，他交納了家里所有人的費用?！凹依餂]有分戶，所有人都在一個戶口本上，當(dāng)時我?guī)е鴳艨诒救サ?，交完費用后，村里還給了開了收據(jù)?！敝煜壬f，1月18日，他妻子因病住院，在平邑人民醫(yī)院動了手術(shù)，出院報銷時，突然被告知醫(yī)保系統(tǒng)登記里面沒有信息，無法報銷相關(guān)費用，“全家都申報參保了，也交納了費用，怎么會沒有參保信息呢？但醫(yī)院查詢多次，都沒有查到?！?/span>
朱先生告訴沂蒙晚報記者，由于當(dāng)時醫(yī)保參保費用是由村委代為收取的，他就去所屬村委咨詢?！奥犝f情況后，村委負責(zé)申報的工作人員進行了查詢，稱全家都有登記，費用都上交了，資料也都上報鎮(zhèn)上了。”朱先生說，后來他到人社部門咨詢，才知道其妻子的身份證號錄入錯誤，導(dǎo)致無法報銷，“當(dāng)時工作人員查詢后說，參保信息上有我妻子的名字，但身份證號碼不對，后來知道是村委錄入的時候給弄錯了。”
“住院花費了1萬多元，醫(yī)保參保費用我們都交了，而且當(dāng)時還是帶著戶口本去的，出現(xiàn)這種情況總不能讓我們自己承擔(dān)吧？”朱先生說，半個月前，他再次來到村委，詢問此事如何處理，“當(dāng)時村里也承認(rèn)了此事，并拿走了我妻子住院的病歷、發(fā)票等材料，說給協(xié)調(diào)處理，但到現(xiàn)在都這么長時間了，也沒有給我們答復(fù)?！?/span>
村委：已上報，正在申辦中
隨后，記者聯(lián)系了該村村委，并說明了情況?！按_有此事，目前我們已上報，正在申辦中?！睂Υ?，其村負責(zé)處理此事的譚姓工作人員說。
該工作人員稱，由于系統(tǒng)錄入后，身份證號碼不好更改，他們在上報的同時，又為其交納了一份，同時上交了朱先生妻子住院的所有材料?！斑@不是他的原因?qū)е碌?，肯定給予報銷，就是時間問題，我們再協(xié)調(diào)一下，爭取盡快處理?！痹摴ぷ魅藛T說。
蒙山旅游度假區(qū)管委會人社局：
符合條件，可以更改并享受待遇
記者咨詢了蒙山旅游度假區(qū)管委會人社局。
“目前我們這邊醫(yī)療報銷全部通過城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險軟件系統(tǒng)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，居民醫(yī)保錄入的身份證號錯誤，如果不是參保人個人導(dǎo)致的，而且按照要求參保并符合規(guī)定的，經(jīng)個人及轄區(qū)單位申報并出示證明后，可以更改并享受相關(guān)待遇，該情況我們將核實處理?！甭犕昵闆r介紹后，其負責(zé)居民醫(yī)療保險報銷的一工作人員說。
沂蒙晚報記者 趙澤軍 實習(xí)生 梁智華
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