購(gòu)車(chē)遭遇套路！臨沂一市民交完全車(chē)款后為啥還要再3000元？
在4S店交了購(gòu)車(chē)全款，購(gòu)車(chē)者卻遲遲拿不到車(chē)鑰匙，原來(lái)是4S店私自給加裝了導(dǎo)航儀，必須交3000元的導(dǎo)航儀費(fèi)用才能開(kāi)走車(chē)！這是臨沂市民陳先生在市區(qū)某汽車(chē)4S店購(gòu)車(chē)時(shí)遭遇的“套路”。
4月23日，市民陳先生來(lái)到市區(qū)雙嶺路西段某品牌汽車(chē)4S店看中了一輛轎車(chē)，于是一次性付了現(xiàn)金98000元買(mǎi)下了轎車(chē)。1小時(shí)后，導(dǎo)購(gòu)員把新車(chē)從停車(chē)場(chǎng)開(kāi)來(lái)了，但卻不給陳先生車(chē)鑰匙。這讓陳先生很納悶，細(xì)問(wèn)才知道，該4S店私自給車(chē)安裝了導(dǎo)航儀，要再加3000元費(fèi)用才可以把車(chē)開(kāi)走。購(gòu)車(chē)款已交，卻必須再?gòu)?qiáng)制消費(fèi)3000元才能開(kāi)走車(chē)，這讓陳先生非常惱火。于是，陳先生撥打12315消費(fèi)投訴熱線投訴。
蘭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員調(diào)查得知，該店的導(dǎo)購(gòu)員在沒(méi)有經(jīng)過(guò)消費(fèi)者同意的情況下私自加價(jià)安裝導(dǎo)航儀，侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。市場(chǎng)監(jiān)管人員對(duì)店家進(jìn)行說(shuō)服教育。經(jīng)調(diào)解，該4S店最終向陳先生當(dāng)面道歉，陳先生也順利拿到了車(chē)鑰匙。
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