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      電商的騙術(shù),你都知道多少?

      2015/3/13 8:14:39

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          在網(wǎng)絡(luò)上,騙子可以輕易偽裝成任何身份,網(wǎng)商們還需多加小心。
       大單誘惑
          這是網(wǎng)絡(luò)上最為常見的一種騙局,主要是利用了商友們急于接大單、被大單的詢盤弄得心馳神往的心理,在商家放松警惕的時(shí)候進(jìn)行行騙。以下幾種狀況你是不是也遇到過(guò)?
         商家狀況一:曾經(jīng)有一個(gè)客戶,說(shuō)要買一大批貨,要來(lái)我們廠實(shí)地考核。領(lǐng)導(dǎo)為了接到這個(gè)單子,給他們安排了很好的酒家好吃好喝招待,期間大家談得非常開心。領(lǐng)導(dǎo)見狀,還讓我給他們預(yù)定旅館,讓他們住一晚再走??蛻粽f(shuō),不用了,還是馬上回去下訂單吧。結(jié)果我們一直等,卻沒(méi)有訂單過(guò)來(lái),打電話也聯(lián)系不上了。這才發(fā)現(xiàn),他們是騙子,就是來(lái)騙吃騙喝的。
        商家狀況二:我有個(gè)在廣州做服裝批發(fā)生意的朋友,她遇到過(guò)一個(gè)客戶,先在她的店鋪里頂了價(jià)值200多萬(wàn)的貨物,叫朋友托運(yùn)到他制定的地方,并當(dāng)場(chǎng)預(yù)付了30%的定金,說(shuō)剩下=的貨款收到貨以后付清。我朋友想自己第一次做批發(fā)就談成了這么一大筆生意,高興過(guò)頭,沒(méi)多想就答應(yīng)了。結(jié)果當(dāng)晚貨發(fā)出以后,那個(gè)騙子客戶的電話就打不通了,去他指定托運(yùn)的地方也找不到他,朋友這才意識(shí)到自己上當(dāng)了。
         商家狀況三:騙子自稱是大客戶,下一個(gè)幾十萬(wàn)的單子,很吸引人,然后讓業(yè)務(wù)員去客戶所在地當(dāng)面認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)、簽個(gè)合同。但是到了當(dāng)?shù)匾院蟀l(fā)現(xiàn),他們把業(yè)務(wù)員拉到一個(gè)很普通的飯店,卻吃喝掉幾千塊錢。如果業(yè)務(wù)員的錢不夠,還會(huì)派人跟著業(yè)務(wù)員去銀行取錢,并暗示他多取一些,賄賂一下隨行者。騙子一般都以努力爭(zhēng)取時(shí)間下單為由,拉著業(yè)務(wù)員花錢。
         商家狀況四:一個(gè)大單接下來(lái),我們整個(gè)公司既緊張又興奮,等合同簽好以后,客戶提出,讓我們匯款2萬(wàn)給他的個(gè)人賬戶,作為回扣。由于客戶貨款的支票已經(jīng)開出來(lái),銀行工作人員說(shuō)要12小時(shí)后到賬,但客戶一直催著我們先匯款,說(shuō)什么貨款一定會(huì)到的,我們就沒(méi)有相信他,強(qiáng)調(diào)要等12小時(shí)候錢到賬以后再返還,后來(lái)哪個(gè)客戶就一直沒(méi)有音訊了。
         商家狀況五:有一個(gè)本地的客戶在我們公司的樣品室選了一款樣品,出廠價(jià)是600元,他說(shuō)要采購(gòu)3000件,這樣就是一個(gè)180萬(wàn)的大單了??蛻籼艉脴悠泛蟊硎荆葟墓灸萌齻€(gè)樣品,一個(gè)給他自己留底,一個(gè)寄給客戶,一個(gè)備用,以防快遞過(guò)程中破損。他一再?gòu)?qiáng)調(diào)自己的客戶是政府機(jī)關(guān),這個(gè)單絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題,但是臨走的時(shí)候卻只留下了兩個(gè)樣品的錢。老板看他這樣信誓旦旦,也不好意思跟他再要600元錢。但是他一走,大家都覺(jué)得不對(duì)勁,想了半天,只好打電話騙他說(shuō),他拿走的產(chǎn)品是質(zhì)量有問(wèn)題的次品,我們給他替換正品。開始他不信,但好在他不專業(yè),不懂我們說(shuō)的術(shù)語(yǔ),聽我們說(shuō)得這么認(rèn)真這么嚴(yán)重,可能想這三個(gè)樣品還不值1200元,便真的回來(lái)?yè)Q了??蛻艋貋?lái)后,老板走了,但是留下了一句話:“拿多少個(gè)樣品交多少錢,如果訂單成交,這三個(gè)樣品免費(fèi)贈(zèng)送,從貨款中扣除?!弊詈?,這個(gè)客戶看到我們識(shí)破他的陰謀,就找了個(gè)借口溜了。
       防騙經(jīng)驗(yàn):
       1. 遇到大單,先要問(wèn)出客戶公司的全名,在當(dāng)?shù)氐募t盾網(wǎng)站上搜索,看有沒(méi)有這家企業(yè)的真實(shí)注冊(cè)信息。另外,要利用搜索引擎,根據(jù)客戶的電話號(hào)碼、公司名稱等,看看網(wǎng)絡(luò)上有沒(méi)有相關(guān)受騙經(jīng)驗(yàn)。
       2. 看對(duì)方是否索要樣品,是否沒(méi)有確認(rèn)樣品就下單,是否違反常規(guī)下單。
       3. 要與客戶多聊些產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。如果是騙子,什么行業(yè)都會(huì)騙,但對(duì)行業(yè)知識(shí)卻未必精通,一問(wèn)就可能露陷。
       4. 邀請(qǐng)客戶過(guò)來(lái)看廠,如果不愿意實(shí)地考察,那么說(shuō)明客戶十分草率,比較可疑。
       5. 找客戶所在地的網(wǎng)商朋友進(jìn)行實(shí)地探訪考察。
       6. 不要急于求成,如果公司只能做10萬(wàn)的生意,何必非要去爭(zhēng)1000萬(wàn)的單。如果是客戶找上門,他難道會(huì)不了解你的實(shí)力嗎?
       7. 簽完合同、客戶傳回匯款票據(jù)后,要自己去銀行查看錢是否到賬,避免騙子利用假支票騙錢。
       8. 如果客戶索要樣品,要讓客戶先支付樣品費(fèi)用,下次成交以后退還?;蛘呤前凑宅F(xiàn)在的常規(guī)做法:樣品免費(fèi),快遞費(fèi)到付。
       雙簧
         這種騙局主要發(fā)生在高新產(chǎn)品領(lǐng)域。一般先有一個(gè)騙子A主動(dòng)來(lái)找你做代理,然后另一個(gè)騙子B來(lái)采購(gòu)該產(chǎn)品,并把假的匯款水單傳給你,騙取你的預(yù)付款或是回扣。
          商家狀況一:去年7月份,我收到一份特快專遞,是一家公司的樣品、簡(jiǎn)介、價(jià)格表,以及給我區(qū)域總代理的授權(quán)書。由于這個(gè)產(chǎn)品不是自己相關(guān)的行業(yè),我就沒(méi)有在意,隨手放進(jìn)了抽屜。不久,卻發(fā)現(xiàn)有人訂貨。當(dāng)時(shí)適逢生意淡季,我想就順手賺一點(diǎn)吧。我們雙方通過(guò)傳真簽訂了合同,規(guī)定了付款方法、交貨時(shí)間、違約罰金等等。在對(duì)方支付了定金以后,我要求供貨方發(fā)貨,但他卻說(shuō)暫時(shí)無(wú)貨。我一下覺(jué)悟了,這可能是一個(gè)騙局!于是便趕緊去銀行查詢定金是否到位,結(jié)果根本沒(méi)有。客戶解釋說(shuō)因?yàn)槭请妳R,再加上是周末,可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。我不動(dòng)聲色,繼續(xù)通過(guò)114查詢,結(jié)果竟然真的有這家單位向銀行匯款。我就想,如果定金到位,再找其他廠家組織貨源,也不遲。
         在這兩天的空擋時(shí)間里,這個(gè)騙子客戶一再要求索取回扣,而我也堅(jiān)持定金到位以后再說(shuō)。實(shí)際上,他根本就沒(méi)有什么定金,供貨商和購(gòu)貨方都是一伙的,他們是利用周末這個(gè)空擋時(shí)間騙取錢財(cái)而已。
       防騙經(jīng)驗(yàn):
       1. 如果有人突然打電話說(shuō),看重你公司在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)推廣能力,希望與你合作時(shí),千萬(wàn)不要掉以輕心,因?yàn)檫@也許就是代理騙局的前奏。別以為給你寄送樣品的人為你做了廣告,如果他們有這樣的廣告推廣能力為什么不直接跟客戶合作,還要把更多的利潤(rùn)分給你呢?這就是雙簧代理騙局。
       2. 遇到優(yōu)厚回報(bào)的招商、加盟或是合作信息時(shí),一定要擦亮眼睛、保持清醒頭腦。第一,要理智,不要輕信。第二,不要有“貪心”,要仔細(xì)分析調(diào)查市場(chǎng)需求。第三,多與有經(jīng)驗(yàn)的親朋好友商量,或向當(dāng)?shù)毓ど獭⒓夹g(shù)監(jiān)督部門咨詢,不要急于做出判斷。
       3. 遇到主動(dòng)找你代理某高科技產(chǎn)品,讓你坐享其成的,根本不用理睬。
       提示:
       特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)要開展加盟連鎖業(yè)務(wù),必須同時(shí)具備以下三個(gè)條件:
       1. 注冊(cè)商標(biāo)。
       2. 特許人從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)擁有至少2個(gè)直營(yíng)店,且經(jīng)營(yíng)時(shí)間超過(guò)1年。
       3. 如果是跨省、自治區(qū)、直轄市范圍的特許經(jīng)營(yíng),必須要像國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門備案。如果是本省、自治區(qū)、直轄市范圍的特許經(jīng)營(yíng),要到省商務(wù)廳備案。
       假借官名
         有些騙子打著政府機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位的名義,擺出一副“不差錢”的姿態(tài),并對(duì)你的產(chǎn)品質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,他們的目的是騙取你的好處費(fèi)或是回扣。
        商家狀況一:去年我接到過(guò)一個(gè)來(lái)自北京的電話,稱是某國(guó)大使館的工作人員,專門負(fù)責(zé)該國(guó)對(duì)外采購(gòu)事務(wù),多方了解后,認(rèn)為我們公司可以作為他們的長(zhǎng)期供應(yīng)商,問(wèn)我們是否有興趣參加投標(biāo)。這聽起來(lái)是件好事,我自然就答應(yīng)了,并且在網(wǎng)絡(luò)上查詢后,我還真的找到了該國(guó)的采購(gòu)招標(biāo)。我打電話過(guò)去了解情況,對(duì)方表示并沒(méi)有主動(dòng)尋找供應(yīng)商,如果企業(yè)要投標(biāo),可以自己申報(bào)。第二天,那個(gè)自稱是大使館的工作人員又打來(lái)電話,坦白自己確實(shí)不是工作人員,但是可以通過(guò)關(guān)系讓我投上標(biāo),但要給他提供一分紅利。我一口就回絕了。
       商家狀況二:3月7日上午十點(diǎn)多,辦公室的電話響起,一看來(lái)電顯示,是來(lái)自北京的。
       “您好,請(qǐng)問(wèn)有什么事嗎?”
       “我是國(guó)家商標(biāo)管理總局的,你們注冊(cè)的GS商標(biāo)被駁回了,請(qǐng)你們的負(fù)責(zé)人接電話。”
         "我就是負(fù)責(zé)人,請(qǐng)問(wèn),為什么被駁回?”
       “你們申請(qǐng)的商標(biāo)GS太簡(jiǎn)單,不適合注冊(cè),如果堅(jiān)持要注冊(cè)也可以,請(qǐng)?zhí)岢鲴g回復(fù)審申請(qǐng)。”
       “提出復(fù)審申請(qǐng)需要什么手續(xù)?”
       “需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照福硬件加蓋公章,復(fù)審費(fèi)用:4000元?!?br />    聽到這里,我已經(jīng)感覺(jué)到不對(duì)頭了。我們?nèi)ツ?月份剛剛注冊(cè)商標(biāo),已經(jīng)按照程序走過(guò)了好幾個(gè)步驟,現(xiàn)在就等正式商標(biāo)下來(lái)了。商標(biāo)注冊(cè)費(fèi)用才2000元,復(fù)審費(fèi)卻要4000元?還有,他為什么跟我直接聯(lián)系?要聯(lián)系,也應(yīng)該是具體負(fù)責(zé)注冊(cè)的工作人員來(lái)找我。如果嫌我們的商標(biāo)太簡(jiǎn)單,當(dāng)初就應(yīng)該指出,為什么等到現(xiàn)在?
          想到這里,我便在電話里告訴他:“對(duì)不起,請(qǐng)你和負(fù)責(zé)我們商標(biāo)注冊(cè)的人聯(lián)系,讓他來(lái)單位面談。除此之外,我們一概不予理睬!”隨即我就掛了電話。
          看到這里,朋友們應(yīng)該都明白了,騙子就是來(lái)騙那4000元“復(fù)審費(fèi)”的。
       防騙經(jīng)驗(yàn):
         1.當(dāng)有人利用某種身份,讓你花錢購(gòu)買資料的時(shí)候,直接無(wú)視他們。如果不放心的話,你可以自己另找途徑搜索到這些事業(yè)單位,直接電話核實(shí)就明白了。
         2.如果真的是國(guó)家單位工作人員的電話,一般首先會(huì)有一個(gè)很詳細(xì)的自我介紹,并且使用固定電話。如果電話是用手機(jī)撥打的,那就比較可疑了。
        3.假借部隊(duì)、政府之名來(lái)招標(biāo)采購(gòu)的,也要讓他們先付定金。
         4.如果騙子用恐嚇的語(yǔ)氣,你可以直接撥打110或是政府相關(guān)部門的電話進(jìn)行投訴。商業(yè)上的防騙首先就是不要貪,交易時(shí)盡可能使用第三方電子支付平臺(tái),款貨同付。
       其他騙局
       釣魚網(wǎng)站鏈接
       阿里旺旺上經(jīng)常會(huì)收到這樣的信息:“您好,在嗎?我剛才拍了你家的這款產(chǎn)品?!辈⒏缴弦粋€(gè)鏈接地址,這很有可能是釣魚網(wǎng)站。
       防騙技巧:
       1.注意發(fā)來(lái)的鏈接地址。真正阿里集團(tuán)內(nèi)部的鏈接(包括阿里巴巴、支付寶、淘寶、雅虎),在網(wǎng)址前面都有綠色的標(biāo)記。而如果網(wǎng)址前面的標(biāo)記是黃色的,那么就是非阿里集團(tuán)鏈接,可能是釣魚網(wǎng)站。
       2.殺毒軟件、數(shù)字證書、U盾一個(gè)都不能少。
       3.如果有人反映你的寶貝下架并附上鏈接的,一定要看清楚域名是否正確,凡是點(diǎn)擊以后還要重新登錄的,都是釣魚網(wǎng)站。
       4.突然有一大筆生意上門,不要樂(lè)昏頭。騙子很有可能發(fā)來(lái)一個(gè)網(wǎng)址,讓你填“擔(dān)保交易”,這就是來(lái)到銀行賬號(hào)、密碼的。
      “群毆”戰(zhàn)術(shù)
        同時(shí)來(lái)兩三個(gè)客戶,一個(gè)接一個(gè)地催你發(fā)貨,讓你忙中出亂。這種情況下,你會(huì)遇到兩三個(gè)客戶。一個(gè)客戶拍下商品后催促你趕快發(fā)貨,而另一個(gè)客戶又不停地詢問(wèn)產(chǎn)品信息,一起來(lái)干擾賣家的思路。新手朋友往往手忙腳亂、忙中出錯(cuò),發(fā)貨之后才發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)了——對(duì)方根本就沒(méi)有付款!
       防騙技巧:
       1.無(wú)論對(duì)方怎樣催促,一定要進(jìn)入“賣出寶貝”查看交易狀態(tài)。
       2.使用銀行匯款的客戶,要弄清楚匯款人與聯(lián)系人是否一致,匯款金額是否準(zhǔn)確。
       3.以自己的眼見為實(shí)為準(zhǔn),不要理會(huì)一切別人發(fā)來(lái)的截圖、郵件。
      雙胞胎騙局
         騙子注冊(cè)同真實(shí)買家非常相似的賬號(hào),從而騙取賣家貨物。譬如有一個(gè)賬號(hào)為lucky108的買家,拍下商品后使用支付寶付款。一會(huì)便會(huì)有一個(gè)來(lái)自XXX的買家給賣家留言說(shuō):“已經(jīng)付款,麻煩改一下地址,**市**街道,郵編******。”賣家按照更新的地址發(fā)貨后,買家來(lái)投訴說(shuō)還沒(méi)有收到貨。賣家仔細(xì)檢查后才發(fā)現(xiàn),兩人的賬號(hào)只是“0”與“o”的差別。
       防騙技巧:
        賣家發(fā)貨前要仔細(xì)核對(duì)付款人的地址,若有修改地址需求,要核查清楚是否是原來(lái)買家提供的信息

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