支付手段升級 安全性存疑？刷臉支付叫好不叫座
智能支付時代，錢包早已遠(yuǎn)離了我們的生活，只要手持一部手機(jī)，走到哪里都“吃得開”。而如今，支付手段再度升級，刷臉支付讓你可以脫離手機(jī)這種支付介質(zhì)，直接掃描一下面部就可完成支付。刷臉支付給人們帶來更便捷的支付體驗的同時，其安全性如何也是使用者擔(dān)憂的問題。
一位女士正在使用刷臉支付。
記者體驗 更便捷，不帶手機(jī)就可完成支付
近日，臨沂城區(qū)一些便利店、飯店、商超等出現(xiàn)了刷臉支付的設(shè)備。記者選取了河?xùn)|區(qū)一家中醫(yī)診所和一家大型超市進(jìn)行了體驗。
在河?xùn)|區(qū)金雀山東路一家中醫(yī)診所內(nèi)，刷臉支付設(shè)備安裝已一月有余。繳費(fèi)時使用支付寶刷臉支付，系統(tǒng)會自動關(guān)聯(lián)支付寶賬號。刷臉完成系統(tǒng)會提示使用者輸入手機(jī)號后四位，輸入完成后支付即完成。整個過程約10秒鐘。據(jù)收銀員介紹，下次再使用同一臺刷臉支付設(shè)備時，就可以直接完成支付，無需輸入手機(jī)后四位，5秒內(nèi)就可完成支付全過程。而使用微信刷臉支付時，每次都需要輸入手機(jī)后四位。
在河?xùn)|區(qū)九州超市自助收銀設(shè)備，除了微信、支付寶自助支付，用戶還可以選擇刷臉支付，系統(tǒng)自動關(guān)聯(lián)支付寶，第一次使用也是需要刷臉后輸入手機(jī)號后四位。
整個體驗過程比較順暢，除了偶爾臉部掃描識別不準(zhǔn)需要重新掃描，一般情況都可一次性完成支付。除了快捷，刷臉支付與二維碼支付最大的改變是完全脫離手機(jī)支付?！艾F(xiàn)實中，當(dāng)手機(jī)沒電、忘帶手機(jī)、打電話時或是雙手提著東西掏拿手機(jī)不便時，刷臉支付是非常適用的一種支付手段。它可以讓用戶完全脫離手機(jī)完成支付?！鄙綎|易信中康智能科技有限公司總經(jīng)理李興賓說。此公司目前正在全市運(yùn)營推廣刷臉支付技術(shù)和設(shè)備。
消費(fèi)者擔(dān)憂 刷臉支付會帶來賬戶安全隱患
刷臉支付快速便捷，消費(fèi)者使用情況如何？對這個新事物的到來消費(fèi)者是否做好迎接準(zhǔn)備了呢？記者隨機(jī)采訪了一部分消費(fèi)者。
“用過刷臉支付，感覺很方便，即使不帶錢包不帶手機(jī)，走到哪里憑一張臉就可以吃喝玩樂購，真是太爽了?！薄?0后”小黃說她用過多次刷臉支付，感覺體驗度蠻高的。
但是也有人表示，刷臉支付太過便捷可能會引發(fā)賬戶安全問題?！坝悬c可怕，設(shè)備一掃描面部，錢都轉(zhuǎn)到人家賬戶了，我們的臉天天暴露在外，隨時都可能被盜刷??！”市民嚴(yán)女士說。
消費(fèi)者臧先生表示，他用過兩次刷臉支付，還是用二維碼比較多，他個人感覺指紋和密碼要比直接刷臉安全點。“總之，這種新的支付手段剛剛推行，其安全性還不能完全被證實，等到完全普及時我感覺才可以放心使用吧?！标跋壬f。
對于刷臉支付這種新生事物，很多市民出于安全性方面的考慮拒絕體驗，越是簡單快捷的方式，可能風(fēng)險性越高。這是目前眾多消費(fèi)者擔(dān)憂的問題。與此同時，一些商家對刷臉支付設(shè)備并不感興趣。一名刷臉支付設(shè)備推廣人員在市區(qū)一家煙酒店內(nèi)推銷，然而老板暫時沒有安裝的打算，一是怕不夠成熟，推廣度不夠，利用率不高；二是設(shè)備有押金，一旦操作失誤帶來不必要的麻煩。
業(yè)內(nèi)人士
“弱隱私”時代正在被技術(shù)建構(gòu)
去年底，支付寶推出刷臉支付產(chǎn)品“蜻蜓”。今年3月，微信刷臉支付設(shè)備“青蛙”正式上線，刷臉支付進(jìn)入大規(guī)模應(yīng)用階段。今年以來，刷臉支付迅速升溫。除了大型超市、連鎖餐廳，不少中小商戶都收到了刷臉支付設(shè)備代理商的“誠意邀請”?！敖衲甑奈辶路菟⒛樦Ц堕_始在臨沂推廣，目前正處在大力推廣階段?！崩钆d賓說。
對于人們普遍擔(dān)憂的刷臉支付可能帶來的安全隱患，李興賓表示，刷臉支付采用的是3D人臉識別技術(shù)，面部有30萬個識別點，在進(jìn)行人臉識別前，也會通過軟硬件結(jié)合的方式進(jìn)行檢測，來判斷采集到的人臉是否為照片、視頻或者軟件模擬生成的，能有效地避免各種人臉偽造帶來的身份冒用情況。
有業(yè)內(nèi)人士指出，刷臉支付失去手機(jī)這一介質(zhì)，單純依靠刷臉，其安全性是值得懷疑的。單純一種解決方案確實很難避免風(fēng)險性，這就依靠科技的進(jìn)步將安全措施做到多層次、多角度，才能將風(fēng)險降到最低。
“我們相信密碼支付，現(xiàn)階段卻不相信刷臉支付，就是因為人們覺得密碼藏記于心，而人臉暴露在外。其實，技術(shù)的發(fā)展使得我們這張臉生成了一串更為嚴(yán)密的數(shù)字密碼?！崩钆d賓說，刷臉設(shè)備采集人臉信息進(jìn)行多重加密脫敏，最后再生成不同的數(shù)字串碼，最終完成支付的認(rèn)證。
雖然現(xiàn)階段刷臉支付還處在推廣的初級階段，很多人對此并不認(rèn)可和接受，但李興賓堅信未來屬于刷臉時代?！皠傞_始手機(jī)支付出來的時候，不也有很多人擔(dān)心不安全，一個新事物出來之后，總會得到質(zhì)疑，只要解決了安全問題，刷臉支付市場必定走得更遠(yuǎn)?！崩钆d賓說。
專家建議
消除隱患讓技術(shù)真正造福于民
刷臉支付帶來了全新的支付體驗，但也許存在一些隱患，消費(fèi)者的擔(dān)憂是可以理解的。對此，臨沂大學(xué)商學(xué)院教授朱建成表示，針對刷臉支付，監(jiān)管方需盡快出臺相應(yīng)法律法規(guī)，對其進(jìn)行監(jiān)管。由于技術(shù)創(chuàng)新總是領(lǐng)跑監(jiān)管，所以監(jiān)管方需應(yīng)該與時俱進(jìn)，用技術(shù)來強(qiáng)化監(jiān)管。
除此之外，企業(yè)應(yīng)該自律，保障消費(fèi)者的信息安全，降低刷臉支付存在的安全隱患。作為技術(shù)升級研發(fā)企業(yè)，一定要兼顧消費(fèi)者隱私信息的保護(hù)和安全，在消費(fèi)者賬戶信息安全無隱患的情況下提高技術(shù)服務(wù)水平，讓高科技真正造福于民。
“隨著科技的發(fā)展，刷臉可能會滲透到人們生活的方方面面，這是一項偉大的進(jìn)步，節(jié)省了很多人力物力，提高了工作效率，方便了市民生活?！敝旖ǔ烧f，只是一項新事物的出現(xiàn)總是伴隨一定的質(zhì)疑，隨著技術(shù)的進(jìn)步和設(shè)備的普及，人們會逐漸接受，就和當(dāng)初接受pos機(jī)、密碼支付、二維碼支付是一樣的道理。
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