“攜號轉網”來了！ 11月10日至25日 省內各電信運營企業(yè) “攜號轉網”服務上線試運行 11月30日前 在全省范圍內提供“攜號轉網”服務

什么是“攜號轉網”？ “攜號轉網”要滿足哪些條件？ 具體該如何辦理？ 一起來看 ↓ ↓ ↓

關于“攜號轉網” 這些問題你都知道嗎？ ↓ ↓ ↓

河北要求各基礎電信企業(yè) 必須尊重用戶選擇權 ↓↓↓ 按照省通信管理局制定的《關于推進“攜號轉網”工作有序開展的通知》， 我省要求各基礎電信企業(yè)必須尊重用戶選擇權，為用戶提供多渠道查詢、辦理攜號轉網途徑，保證攜入用戶與新入網用戶享受同等權益，嚴格執(zhí)行國家陸續(xù)出臺的攜號轉網相關規(guī)定 。 不得進行夸大性宣傳、誤導性宣傳，不得拒絕、阻止、拖延為用戶提供攜號轉網查詢服務和解除協(xié)議、解除權益等服務。 同時，省通信管理局還將通過日常監(jiān)管、網絡監(jiān)測、暗訪體驗、集中檢查等方式，對各企業(yè)攜號轉網工作開展情況進行檢查。對工作落實不到位，違反攜號轉網相關規(guī)定，嚴重擾亂市場秩序，損害用戶合法權益的企業(yè)，將依據(jù)相關法律法規(guī)和規(guī)章予以處理。

省通信管理局相關負責人： 建議廣大用戶要根據(jù) 自己的實際需求理性選擇 ↓↓↓ 省通信管理局相關負責人表示， “攜號轉網”是一個非常龐大的系統(tǒng)工程，它不是一項電信業(yè)務，而是一項服務，主要目的是提升服務水平，保障用戶的選擇權 。截至2019年9月底，我國五個試點省市連同原來試驗的一起，一共辦成“攜號轉網”290萬人次。從前期五省市“攜號轉網”的試點情況看，查詢自己是否具有轉網資格的用戶不少，但真正去辦理轉網手續(xù)的不超過2%。因此， 廣大用戶要根據(jù)自己的實際需求理性選擇，沒有必要跟風轉網 。

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