蒙陰縣一名“熊孩子”

長期使用家長手機給游戲充值

直到家長用錢時才發(fā)現

微信錢包里的錢不見了！

　　近日，蒙陰縣公安局聯城派出所接陳女士報警求助，稱其在購物付款時發(fā)現自己微信零錢包里的10000多元不翼而飛。值班民警調查發(fā)現，原來是其孩子在玩游戲時，通過微信支付多次向某游戲平臺轉賬付款，用于購買游戲裝備、皮膚等，花光了微信零錢。

　　眼看著自己辛苦賺的錢被“熊孩子”花掉了，陳女士又急又氣。民警一邊安撫陳女士情緒，一邊及時告知根據相關法律規(guī)定：未成年人充值游戲可與游戲平臺協(xié)商退款。民警在核實情況后與游戲平臺客服電話聯系，并找到游戲開發(fā)商、網絡運營商和微信支付平臺說明事情緣由。經過一次又一次溝通，并多次提交充值賬單明細、戶口本、出生證明等手續(xù)后，民警順利完成了未成年人游戲充值退款工作，游戲平臺共退回游戲充值款8000余元。

　　收到退款時，陳女士非常激動，再三感謝民警的無私幫助。民警也抓住機會，現場開展法制教育、防詐騙宣傳，告訴陳女士要正確引導孩子使用手機，保管好銀行卡、微信、支付寶等支付密碼，保證“血汗錢”的安全。

　　臨沂公安提醒家長朋友們：

　　未成年人對事物缺乏自控能力和分辨能力，家長應加強監(jiān)管和教育引導，幫助孩子形成正確的認識和消費觀念。同時家長要嚴密設置、看管好手機鎖屏和支付密碼，并不時更換密碼，防止孩子在家長不知情的情況下用手機消費。