【運營必讀】微小寶社群團購系統(tǒng)使用說明書
1、整點秒殺如何設(shè)置
系統(tǒng)自動調(diào)用整點開始的到前臺的整點下。商品選中整點秒殺，團購時間為整點開始，自動調(diào)用到前臺的整點下。必須提前于整點開始前設(shè)置好商品的開始時間。（例如整點秒殺的整點為10點，那么商品的團購時間開始時間務(wù)必設(shè)置為10.00，并且要在10點前設(shè)置好）
2、如何不同團長不同小區(qū)分配不同商品，分配售賣團長
商品，編輯，設(shè)置，所有團長可售，取消勾選。回到列表，選中商品，選擇售賣團長，就可以指定部分團長可賣。
3、常規(guī)發(fā)貨流程：
用戶下單（待發(fā)貨，備貨中）——平臺發(fā)貨（已發(fā)貨，配送中）——團長簽收（待自提，待團長配送）——用戶自提（確認(rèn)核銷，掃一掃核銷，后臺確認(rèn)，一般用不上用戶自己確認(rèn)）；
平臺發(fā)貨：訂單列表（每個訂單點擊），或批量發(fā)貨（需訂單列表先導(dǎo)出，再導(dǎo)入。）（也可以通過后臺——“配送”——生成——配送單管理——配送）；
團長簽收：團長中心，我的團單，單獨對每個訂單簽收?；蚝笈_發(fā)貨時，使用后臺“配送”——生成配送單——配送單管理——確認(rèn)配送。
用戶自提：常規(guī)是團長——微信掃一掃——用戶個人中心二維碼，確認(rèn)；或者團長中心——社區(qū)用戶待核銷，搜索微信昵稱，下單聯(lián)系人，手機號，都可以搜索到該用戶的待核銷商品，再確認(rèn)。或后臺對該訂單確認(rèn)收貨，變?yōu)橐押炇諣顟B(tài)。或用戶訂單詳情，確認(rèn)收貨，這個基本用不到，主要操作還是團長。
對一個訂單，有三種發(fā)貨方式：
1.訂單列表，每個訂單點擊發(fā)貨
2.配送——生成配送單（截單）——配送單管理——點擊配送（會變更相關(guān)訂單的狀態(tài)）（團長——個人中心——清單列表——確認(rèn)收到）
3.通過訂單管理——批量發(fā)貨，需要導(dǎo)入從訂單列表導(dǎo)出的表格
只有訂單在待發(fā)貨狀態(tài)，才可以在“配送”中截單。如果該訂單被單獨點擊發(fā)貨了，就不會出現(xiàn)在“生成配送單”的統(tǒng)計中。
本系統(tǒng)支持三種配送方式：
用戶自提，團長配送：平臺的任務(wù)是安全把貨送到團長（再自提或團長送）
快遞配送：用快遞或其它配送，安全送達消費者手中。
4、傭金，團長提成在哪里設(shè)置？
在團長——團長設(shè)置
5、小票機品牌型號，打印設(shè)置，自動打小票
在訂單——訂單設(shè)置
開機，備紙，聯(lián)網(wǎng)，客戶付款了，自動打印小票。
已支付飛鵝，正常型號都可以打。根據(jù)自己的網(wǎng)絡(luò)條件來購買，一般是wifi。支持打印連續(xù)的不干膠（不連續(xù)的不行），58mm。購買前，可多問問商家各方面問題。建議半夜也開機。
6、傭金怎么算？團長配送費、快遞費如何結(jié)算
商品合計=商品單價a*數(shù)量+商品單價b*數(shù)量+...
團長所得=（商品合計-滿減-優(yōu)惠券）*商品提成比例+團長配送費
當(dāng)用戶自提時：團長所得=（商品合計-滿減-優(yōu)惠券）*商品提成比例
當(dāng)團長配送時：團長所得=（商品合計-滿減-優(yōu)惠券）*商品提成比例+團長配送費
當(dāng)快遞配送時：團長所得=（商品合計-滿減-優(yōu)惠券）*商品提成比例
團長配送費100%結(jié)算給團長。
快遞費100%留在平臺。
7、如何設(shè)置多少起送？滿多少才可以下單？
在訂單——訂單設(shè)置
8、配送單生成
在配送——生成配送單（只生成待發(fā)貨的訂單），生成后可打印據(jù)單配送；
9、如何開啟平臺余額支付
在訂單——訂單設(shè)置（開啟后，默認(rèn)平臺可以預(yù)充值）
10、團長如何添加核銷人員？
適用場景：團長不在時，員工；異地核銷。
個人中心——團長中心——核銷管理
11、首頁（即將開搶）如何設(shè)置？
在商品，將商品的搶購時間設(shè)置為未來的某個時間段即可。
12、多規(guī)格如何設(shè)置
13、虛擬銷量
在商品，建議發(fā)布每個商品時適當(dāng)填寫下銷量，以此看似火爆
14、團長添加核銷員在哪里開啟？
15、團長如何推薦團長？團長分銷如何返傭金？團長分銷設(shè)置幾級？
后臺——團長——團長設(shè)置——團長分銷開啟，推薦獎勵設(shè)置
小程序前端——? ——團長中心——團長分銷——推薦二維碼（目前的唯一推薦方式）
后臺如何設(shè)置：
一級分銷舉例：你和你兒子都是團長，你推薦你兒子成為團長。你兒子銷售了一筆100元，團長默認(rèn)等級提成10%，你兒子得10元 。后臺設(shè)置一級分銷，10%。你得到 10% *100，也是10元。按一個商品有多少利潤空間來劃分，非提成的提成。你兒子，就是你的下一級團長。（再次說明下，等級與分銷并沒有什么關(guān)系。分銷返傭金是相對關(guān)系，往上返幾級。）
三級分銷：
A->B->C->D->顧客
3級分銷團長->2級分銷團長->1級分銷團長->原社區(qū)團購團長->顧客
分銷找分銷比例。原社區(qū)團購團長，找他對應(yīng)的團長等級得到比例值。
團長分銷應(yīng)該設(shè)置多少級？運營自定，風(fēng)險自擔(dān)。推薦1級。
16、團長等級如何設(shè)置？
團長等級也分銷沒有關(guān)系。目前的等級，沒有實際意義。但要設(shè)置默認(rèn)等級的提成比例。團長——團長設(shè)置——等級，目前任意多增加一個等級，就能看到了。
1.傭金比例再次說明一下：
這是全局。這里務(wù)必設(shè)置，最好再檢查下商品設(shè)置。與分銷無關(guān)。
2.
這是局部。局部優(yōu)先。當(dāng)局部沒有勾選設(shè)置時，使用上方的全局。有特殊就要設(shè)置。與分銷無關(guān)。
3.
以上設(shè)置了，那么下面的這個設(shè)置就無視了！??
17、首頁分類排序
目前首頁只顯示一級分類，分類，編輯，排序，數(shù)字越大，排越左邊。
底部菜單，獨立分類頁面，左側(cè)分類，排序與首頁一致。
18、團長不干了團長撤銷了要怎么設(shè)置？
在后臺——團長
19、如何開啟新人專享
20、滿多少可下單（購物車提示，以及商品頁立即購買提示與限制）
21、團長提成什么時候到？
待收貨，待自提，待團長配送的訂單，當(dāng)用戶確認(rèn)收貨，或團長微信掃一掃，或團長中心——社區(qū)用戶待核銷——確認(rèn)收貨，或后臺——訂單列表——確認(rèn)收貨
團長的提成就會從待確認(rèn)進入可提現(xiàn)（個人中心——團長中心——我的錢包），團長即可發(fā)起提現(xiàn)申請，在可提現(xiàn)范圍內(nèi)輸入金額進行提現(xiàn)。
后臺——團長——提現(xiàn)列表，審核打款
22、秒殺專區(qū)怎么開啟
23、會員等級，會員分銷，團長等級，團長分銷什么關(guān)系？怎么算？
這幾個之間沒有任何關(guān)系。具體場景，找到相應(yīng)的人，找到相應(yīng)的比例即可。
24、團長傭金什么時候到賬？供應(yīng)商資金什么時候結(jié)算？會員傭金什么時候結(jié)算？
本系統(tǒng)目前所有的資金結(jié)算，以前后臺的“確認(rèn)收貨”，“確認(rèn)核銷”，“已簽收”。只要是用戶層面的已簽收，已核銷，已確認(rèn)收貨，結(jié)算給團長，會銷商，供應(yīng)商，不可追回，建議不要在這個階段后發(fā)生退款處理，謹(jǐn)慎使用。訂單設(shè)置，售后期，確認(rèn)收貨后，售后期結(jié)束，就會發(fā)生結(jié)算。
25、如何成為分銷？
后臺設(shè)置：先判斷 條件1，再判斷 條件2，最后判斷 條件3
條件1，是指直接分享首頁或商品的鏈接或海報點擊進來的新人（1級）鎖定為粉絲，當(dāng)這個粉絲達到要求時，才有機會點擊按鈕申請，是否要表單，是否要審核，根據(jù)設(shè)置判斷。
26、積分什么時候到賬？（沒有需要可不用啟用）
社區(qū)團購團長提成，團長分銷提成，會員分銷提成，積分贈送（按支付金額后臺設(shè)置比例返積分，商品額外返積分），都是一樣的結(jié)算規(guī)則。
根據(jù)后臺——訂單設(shè)置——有無售后期：
有售后期，就要等售后期結(jié)束后結(jié)算；
無售后期，確認(rèn)收貨立馬結(jié)算，不可追回。
積分抵現(xiàn)上限，積分抵現(xiàn)匯率比例
27、付費會員/某某會員卡介紹
主要是部分/全部商品的會員價，商品——編輯，勾選參與會員價，直接定價（多規(guī)格到多規(guī)格中設(shè)置）。
付費選項，后臺根據(jù)不同時長不同定價。
28、拼團模塊介紹
拼團，快速分享裂變，常規(guī)的拼團玩法，人人可開團參團?？上拗菩氯瞬拍軈F。
傭金團，拼團中的團長（開團人），組團成功后，每個參團訂單都有相應(yīng)提成。支持0元開團，不要貨不產(chǎn)生訂單，后臺可開關(guān)，對應(yīng)點擊前臺的邀請參團（微信新規(guī)后，有點風(fēng)險，自主決定），更低門檻的開團組團獲得收益。
29、整點秒殺如何設(shè)置
系統(tǒng)自動調(diào)用整點開始的到前臺的整點下。商品選中整點秒殺，團購時間為整點開始，自動調(diào)用到前臺的整點下。必須提前于整點開始前設(shè)置好商品的開始時間。（例如整點秒殺的整點為10點，那么商品的團購時間開始時間務(wù)必設(shè)置為10.00，并且要在10點前設(shè)置好）
30、群接龍介紹，群接龍怎么玩，群接龍如何設(shè)置？
用戶：個人中心——“我的接龍”（有“去接龍”按鈕）（此處指用戶參加過的接龍的列表）
團長：個中中心——團長中心——接龍管理，可創(chuàng)建申請發(fā)布群接龍
平臺：后臺——營銷——群接龍，也可以創(chuàng)建發(fā)布群接龍
入口：后臺——營銷——群接龍
31、商品多規(guī)格設(shè)置
可直接在商品編輯創(chuàng)建新規(guī)格，或商品規(guī)格中創(chuàng)建好商品編輯點擊下拉列表中選擇，顏色這一空是一定要填寫的或點擊選擇的。規(guī)格名稱（顏色，尺寸，型號等），規(guī)格值（紅，黃，藍(lán)，11寸，12寸，13寸等）
商品——商品規(guī)格，添加好，再到商品編輯選擇也可以
32、團長分銷，會員分銷，團長提成等模式
本社區(qū)團購系統(tǒng)包含以下三種模式：
社區(qū)團購團長提成（默認(rèn)不可關(guān)），用戶和團長不綁定，用戶可以切換，沒啥關(guān)系，用戶哪里下提成就是誰的
團長分銷提成（可開關(guān)）（三級或以內(nèi)自定義級數(shù)）
上下級關(guān)系永久，只有后臺能改
會員分銷提成（可開關(guān)）（三級或以內(nèi)自定義級數(shù)）
上下級關(guān)系永久，只有后臺能改
一個會員，可能是團長，可能同時是分銷員
建議最多開2種，推薦社區(qū)團購團長提成+會員分銷
33、如何快速發(fā)貨，批量發(fā)貨，自動簽收
34、未發(fā)貨前是可以申請退款嗎？
社群團購系統(tǒng)搭建請聯(lián)系：133-0539-4163（鄭經(jīng)理）
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