美團(tuán)打車(chē)增設(shè)線(xiàn)下驗(yàn)車(chē)，駕駛員人臉識(shí)別系統(tǒng)今日上線(xiàn)
上海地區(qū)所有新注冊(cè)車(chē)輛和駕駛員，均需前往線(xiàn)下驗(yàn)車(chē)點(diǎn)進(jìn)行核驗(yàn)；自5月30日起上線(xiàn)人臉識(shí)別比對(duì)系統(tǒng)，確保駕駛員和注冊(cè)人一致；此外，美團(tuán)打車(chē)將于6月中旬啟動(dòng)“臨檢”機(jī)制，對(duì)在網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的車(chē)輛隨機(jī)進(jìn)行審核。
記者從美團(tuán)打車(chē)獲悉，為核查注冊(cè)車(chē)輛和駕駛員是否與實(shí)際相符，近日，美團(tuán)打車(chē)在上海全面推行線(xiàn)下驗(yàn)車(chē)。所有新入網(wǎng)的車(chē)輛和駕駛員，在線(xiàn)上完成三證（行駛證、駕駛證、身份證）及人車(chē)合影、人證合影的審核之后，還需要駕駛員駕車(chē)前往線(xiàn)下驗(yàn)車(chē)服務(wù)點(diǎn)，由專(zhuān)人按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行人車(chē)合影、行駛證與車(chē)輛信息對(duì)比、三證合一等審核。線(xiàn)下驗(yàn)車(chē)不能通過(guò)的，平臺(tái)將予以賬號(hào)封禁處理。
除了新入網(wǎng)駕駛員以外，對(duì)于需要更換車(chē)輛、車(chē)牌的駕駛員以及涉嫌人車(chē)不符的網(wǎng)約車(chē)駕駛員和車(chē)輛，也將被美團(tuán)要求線(xiàn)下驗(yàn)車(chē)。
美團(tuán)打車(chē)目前在上海設(shè)置了3個(gè)線(xiàn)下驗(yàn)車(chē)點(diǎn)，后期如果驗(yàn)車(chē)量比較大，會(huì)根據(jù)具體情況增加驗(yàn)車(chē)點(diǎn)。
此外，美團(tuán)打車(chē)還引入AI技術(shù)進(jìn)行智能審核。新注冊(cè)駕駛員在首次接單前、更換手機(jī)設(shè)備或活躍接單駕駛員都會(huì)觸發(fā)APP端人臉識(shí)別，通過(guò)技術(shù)比對(duì)確認(rèn)實(shí)際運(yùn)營(yíng)駕駛員與平臺(tái)注冊(cè)信息及公安部門(mén)登記信息是否一致。人臉識(shí)別未通過(guò)的駕駛員將不能接單，需重新提交信息，經(jīng)平臺(tái)審核后材料仍有問(wèn)題的，需要進(jìn)行線(xiàn)下驗(yàn)車(chē)。
另外，美團(tuán)打車(chē)還將推出臨檢機(jī)制，對(duì)疑似“套牌車(chē)”、已被乘客投訴的駕駛員等進(jìn)行臨時(shí)抽檢。駕駛員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上傳人車(chē)合影、三證合一照片。未通過(guò)審核的即時(shí)封禁賬號(hào)，駕駛員需攜帶有效證件前往線(xiàn)下驗(yàn)車(chē)點(diǎn)核驗(yàn)。
自4月8日啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)整治以來(lái)，美團(tuán)打車(chē)先后進(jìn)行兩次審核機(jī)制升級(jí)。目前，要成為美團(tuán)打車(chē)平臺(tái)駕駛員，在入網(wǎng)審核環(huán)節(jié)就要經(jīng)過(guò)線(xiàn)上兩輪審核和線(xiàn)下驗(yàn)車(chē)三重關(guān)卡，首次接單或更換設(shè)備時(shí)需要進(jìn)行人臉識(shí)別，日常接單過(guò)程中還將面臨臨時(shí)抽檢。
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