1、工單編號(hào)：240405********7112
市民訴求：訴求人駕駛車輛行駛過(guò)程中使用手機(jī)接聽電話，被電子監(jiān)控抓拍，要求相關(guān)部門取消違章。
不合理不合規(guī)原因：根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》實(shí)施條例規(guī)定，駕駛機(jī)動(dòng)車不得有撥打接聽手持電話、觀看電視等妨礙安全駕駛的行為，如有違反予以扣分、罰款。該訴求不符合法律法規(guī)規(guī)定，屬于不合理訴求。
2、工單編號(hào)：240319********9612
市民訴求：訴求人在沂南縣花山路與振興路交會(huì)處被攝像頭抓拍交通違法行為，認(rèn)為該處攝像頭未公示，反映沂南縣交警隊(duì)亂作為，要求撤銷本人交通違法處罰。
不合理不合規(guī)原因：經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查，該路口地處商業(yè)繁華區(qū)，加之緊鄰縣雙語(yǔ)實(shí)驗(yàn)學(xué)校，交通流量大，容易發(fā)生交通擁堵和交通事故，為規(guī)范道路交通秩序，保障師生及群眾出行安全，交警部門于2013年12月在該路段安裝卡口式闖紅燈抓拍系統(tǒng)，并于12月23日在瑯琊新聞網(wǎng)等多個(gè)渠道公示，公示后啟用該路口“電子警察”，不存在亂作為問(wèn)題。該訴求反映問(wèn)題不屬實(shí)，屬于不合理訴求。
3、工單編號(hào)：240311********3412
市民訴求：訴求人車輛因超重被交警按規(guī)定予以處罰，其表示不應(yīng)罰款，要求撤銷處罰。
不合理不合規(guī)原因：根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》車輛運(yùn)輸?shù)呢浳镏亓砍^(guò)行駛證核定載重量，予以罰款。該訴求不符合法律法規(guī)規(guī)定，屬于不合理訴求。
4、工單編號(hào)：240216********2812
市民訴求：訴求人在羅莊區(qū)某景區(qū)購(gòu)買門票時(shí)插隊(duì)，被景區(qū)工作人員當(dāng)眾制止，對(duì)此表示不滿，要求開除該名工作人員。
不合理不合規(guī)原因：景區(qū)內(nèi)插隊(duì)本身就是不文明現(xiàn)象，工作人員予以制止合理合規(guī)，該訴求明顯不合理。
5、工單編號(hào)：240407********6412
市民訴求：訴求人讓修路工人使用挖掘機(jī)免費(fèi)幫其挖掘路基旁邊的沙土，供其個(gè)人使用，施工人員不同意，要求相關(guān)單位責(zé)令執(zhí)行。
不合理不合規(guī)原因：該訴求明顯不合理。
6、工單編號(hào)：240319********3412
市民訴求：訴求人為蘭山區(qū)方城鎮(zhèn)某村居民，現(xiàn)在村中有一套房屋，要求再規(guī)劃一處宅基地。
不合理不合規(guī)原因：該訴求不符合一戶一宅政策規(guī)定，屬于不合理訴求。
7、工單編號(hào)：240110********2012
市民訴求：訴求人是蘭山區(qū)某小區(qū)住戶，其家樓頂太陽(yáng)能老化漏水，導(dǎo)致其需要繳納180元水費(fèi)，訴求人認(rèn)為太陽(yáng)能老化漏水屬于物業(yè)未處理的責(zé)任，要求相關(guān)部門制止多收其水費(fèi)。
不合理不合規(guī)原因：根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：業(yè)主專有部分的設(shè)施設(shè)備改造支出，由業(yè)主承擔(dān)。市民樓頂?shù)奶?yáng)能屬于業(yè)主專有設(shè)施設(shè)備，物業(yè)公司沒(méi)有維修維護(hù)的責(zé)任，因個(gè)人維修維護(hù)失當(dāng)，造成的損失應(yīng)由業(yè)主自己承擔(dān)。該訴求不符合法律法規(guī)規(guī)定，屬于不合理訴求。
8、工單編號(hào)：240327********5012
市民訴求：訴求人2019年未申報(bào)辦理個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除退稅，2024年3月27日通過(guò)個(gè)人所得稅APP進(jìn)行申報(bào)，頁(yè)面顯示已超出時(shí)限無(wú)法申報(bào)。訴求人要求協(xié)調(diào)幫助申報(bào)退稅。
不合理不合規(guī)原因：根據(jù)《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》第五十一條：納稅人自結(jié)算繳納稅款之日起三年內(nèi)發(fā)現(xiàn)的，可以向稅務(wù)機(jī)關(guān)要求退還多繳的稅款并加算銀行同期存款利息，稅務(wù)機(jī)關(guān)及時(shí)查實(shí)后應(yīng)當(dāng)立即退還。因投訴人申報(bào)日期為2024年3月27日，距離2019年度匯算結(jié)束時(shí)間2020年6月30日已經(jīng)超過(guò)三年，無(wú)法完成退稅申報(bào)。該訴求不符合法律法規(guī)規(guī)定，屬于不合理訴求。
9、工單編號(hào)：240217********4112
市民訴求：訴求人要求相關(guān)部門給找對(duì)象。
不合理不合規(guī)原因：該訴求不在熱線首發(fā)受理范圍，明顯不合理。
10、工單編號(hào)：220907********5112
市民訴求：某省直司法警官學(xué)院規(guī)定實(shí)習(xí)期為1年，訴求人表示不合理，要求修改實(shí)習(xí)期限。
不合理不合規(guī)原因：該訴求不在熱線首發(fā)受理范圍。
